Une adresse sur votre propre domaine ne vous apporte pas de clients. Elle vous évite d'en perdre quelques-uns, et elle vous évite de bâtir votre activité sur un compte qui ne vous appartient pas — parce que le domaine est à vous, et que si vous changez un jour de fournisseur, vos adresses suivent.
L'ordre compte
- Raccordez d'abord votre domaine. Les boîtes aux lettres vivent sur un domaine ; il n'y a rien à demander avant cela.
- Activez l'add-on E-mail professionnel — 4 CHF par mois.
- Choisissez le nom de la boîte et envoyez la demande.
prenom@votredomaine.chest le choix sûr ;contact@fonctionne aussi et survit à un changement de personne.
Ce qui se passe ensuite
Une personne lit la demande et crée la boîte, généralement sous un jour ouvré. Ce n'est pas instantané, et c'est délibéré : les enregistrements de messagerie ajoutés à votre domaine sont ceux qui décident si vos messages arrivent ou tombent dans les indésirables, et ils méritent une paire d'yeux.
Quand c'est prêt, un bouton Révéler les identifiants apparaît sur cet écran. Il affiche le mot de passe une seule fois. Connectez-vous avec, définissez immédiatement le vôtre, et le mot de passe temporaire cesse d'exister.
Lire et envoyer
Le lien Webmail à côté de chaque boîte l'ouvre dans le navigateur. La même adresse peut être ajoutée à l'application de messagerie que vous utilisez déjà sur votre téléphone et votre ordinateur — les deux fonctionnent en même temps.
Servez-vous-en dès le premier jour
Une adresse créée puis jamais utilisée est pire que pas d'adresse du tout : le premier message qu'un client en reçoit arrive des mois plus tard, d'un expéditeur inconnu, et finit dans les indésirables. Envoyez vos devis depuis cette adresse tout de suite, et mettez-la sur votre site.
Les enregistrements de messagerie et ceux du site sont indépendants. Un site qui fonctionne ne prouve pas que la messagerie fonctionne : après avoir raccordé un domaine, envoyez-vous un message depuis une adresse extérieure avant d'imprimer la nouvelle où que ce soit.